תנאי שימוש באתר הם קריטיים לכל אתר, גם לשלך

משרדנו מתמחה בכתיבה תנאי שימוש, תקנון אתר ומדיניות פרטיות לאתרי אינטרנט ולאפליקציות. במאמר זה נציג בפניכם מדוע כדאי לכם מאוד להכין תנאי שימוש ומדיניות פרטיות שיותאמו לשירות המקוון שלכם.

תנאי שימוש מקצועיים חוסכים הרבה מאוד כסף, צרות והפסדים בהמשך הדרך

למרות שאתרים רבים בתחילת דרכם מנסים לחסוך כל שקל, והשקעה על תקנון שימוש נראית מקום טבעי לחסוך בו, ראו למשל את הדוגמאות הבאות כדי לראות שזו טעות –
א.     הפרה בודדת של זכויות יוצרים על ידי גולש באתרך יכולה לעלות לך פי שלושה, ארבעה או יותר מאשר כתיבת תנאי שימוש לאתר.
ב.      טעות קטנה באתר יכולה לגרום לך לנזק משמעותי. נניח שפרסמת שמוצר הפרימיום שלך עולה 600 ש"ח ולא 6,000 ש"ח. עד ששמת לב לטעות – 40 איש כבר הזמינו את המוצר. הפסדת מעל 200,000 ש"ח בטעות…
תקנון אתר הוא הסכם בין מפעילי האתר לגולשים.
לכל עסק קיימים סיכונים יומיומיים. באינטרנט סיכונים אלו מוגדלים בצורה משמעותית. תנאי שימוש נכונים וטובים יתמודדו מראש עם הבעיות המשפטיות שיצוצו במהלך חיי האתר.

האם האתר שלכם בכלל צריך תנאי שימוש?

רק אתרים שהם תחליף דיגיטלי לכרטיס ביקור (הצגת השירות ומתן פרטי קשר) אינם מחייבים תנאי שימוש. אם אתרך אינו כזה – אנחנו ממליצים בחום על כתיבת תנאי השימוש באופן מקצועי.
גם האתר שלך צריך תנאי שימוש, אם –
  • אתה מפרסם באתר מאמרים;
  • האתר הוא מקור ההכנסה שלך;
  • באתר קיים תוכן שאנשים אחרים כותבים (תגובות, מאמרים, תמונות);
  • אם האתר שלך מספק מידע לציבור;
  • האתר עוסק במסחר או מכירה ושיווק אלקטרוניים.
  • האתר יוצר פעילות מסחרית או אחרת מול הגולשים (כמו רשת חברתית), ועוד.

למה לא כדאי להעתיק תקנון מאתר אחר באינטרנט?

דבר אחד בטוח. כשהצרה תקרה (והיא תקרה) סיכוי טוב שתנאי השימוש שהעתקתם לא יגנו עליכם כמו שתנאי שימוש שהכנתם עבורכם במיוחד יגנו עליכם.
חוץ מזה, האתר ממנו תעתיקו יוכל לתבוע אתכם על זכויות היוצרים (גם תקנון הוא מסמך מוגן!)
תנאי שימוש כותבים בשביל הרגע שצריך אותם, לא כקישוט לאתר.

הכנת תנאי השימוש בצורה מקצועית

המשרד שלנו ילווה אתכם בתהליך נכון ומפורט לכתיבת תנאי השימוש באתר. נתייחס לנושאים רבים רלוונטיים. בין היתר המשרד ילווה אתכם ב-
1.      הנחיות כיצד להפוך את תנאי השימוש להסכם מחייב מול הגולשים.
2.      דגשים ספציפיים לתוכן תנאי השימוש. כך נקבע –
2.1.   לאיזה נושאים צריך להתייחס בתנאי השימוש;
2.2.   כיצד מגדירים את האתר והשירותים אותם הוא מספק;
2.3.   איך דואגים שהאתר לא יהיה אחראי לתקלות שיקרו במהלך פעילותו;
2.4.   וכמובן – נושאים רבים נוספים.
3.      הנחיות כיצד משנים את תנאי השימוש, ומתי (שינוי שיהיה הכרח לאורך השנים כשפעילותכם תשתנה).
תוכלו לקרוא עוד על איך הופכים את תנאי השימוש או התקנון שלכם למחייבים במאמר שכאן.

נשמח לעמוד לשירותכם

למשרדנו נסיון רב בהכנת וניסוח תנאי שימוש, תקנון אתר ומדיניות פרטיות המתאימים להתפתחות דיני האינטרנט בפסיקה ובחקיקה ולסיכונים שיכולים להיות מוטלים עליכם במהלך פעילות האתר.
מסמכים אלו יספקו לכם את ההגנה הטובה ביותר האפשרית ויאפשרו לכם להפעיל את האתר שלכם ולהרוויח ממנו מבלי שתפגעו, הכל תוך הפחתת ההוצאות שלכם אם תתבעו בבתי משפט.
אנו נשתמש בנסיון הרב אותו צברנו על מנת להתאים, יחד איתכם, תקנון אתר שיתאים בדיוק לצרכיכם, יגן עליכם בפני תביעות ויקטין את הנזקים העתידיים והתביעות העתידיות שייגרמו לכם.

המאמר נכתב ונבדק ע"י עורך הדין יורם ליכטנשטיין.

המאמר אינו המלצה ואין להסתמך עליו אלא לפנות לייעוץ ספציפי.

עודכן לאחרונה ב-27.12.2022.